#gentoo-it Guidelines and FAQ

Regole del canale

Al fine di mantenere questo canale IRC un luogo piacevole, abbiamo stabilito alcune norme da rispettare per favorire la convivenza pacifica ed il reciproco rispetto tra gli utenti. Ricordiamo che FreeNode stesso ha una policy che siete tenuti a seguire.

Questo canale non è un helpdesk. Nessuno viene quindi pagato per prestare assistenza agli altri. Rispettare le regole qui elencate aumenterà anche le probabilità di trovare qualcuno disposto ad aiutarvi.

  1. Usate il buonsenso. Anche se qualcosa non è esplicitamente vietato, usate un po' di buonsenso e la netiquette.

  2. Non assumete atteggiamenti discriminatori. In particolare, non sono tollerate le forme di razzismo, sessismo e intolleranza a particolari preferenze sessuali. Oltre a ciò, è possibile che alcune frasi vengano interpretate dagli altri utenti in modo differente rispetto a quello che intendevate. Per questo, siete invitati a non dare adito a malintesi facilmente evitabili.

  3. Rispettate gli altri. Se la pensate in modo differente rispetto ad un altro utente, motivate le vostre posizioni discutendo civilmente senza scadere nell'offesa. Cercate inoltre di moderare il linguaggio visto che espressioni troppo colorite potrebbero infastidire il resto del canale. Per questo motivo l'uso della bestemmia è tassativamente vietato.

  4. Evitate di andare Off Topic quando non opportuno. Gli Off Topic sono tollerati nel canale a patto che non si disturbi una richiesta On Topic, non si infrangano altri punti del regolamento e non sia una discussione sterile che possa facilmente degenerare.

  5. Non trattate argomenti illegali. Le discussioni inerenti tematiche illegali, come per esempio violazioni di licenza, warez, atti di pirateria informatica, etc. non saranno in alcun modo tollerate.

  6. Usate UTF-8. Impostate il vostro client IRC in modo da usare il set di caratteri (charset) UTF-8 su questo canale. Per esempio su X-Chat potete dare il comando /charset UTF-8. Se non usate tale codifica, ciò che scrivete (in particolar modo i caratteri accentati e vari simboli) non verrà visualizzato correttamente dagli altri frequentatori del canale, rendendo difficoltosa la lettura delle frasi. In generale è una buona idea usare UTF-8 per IRC. Se volete approfondire l'argomento, leggete Using UTF-8 with Gentoo, Unicode, utf8.

  7. Non floodate. Se avete bisogno di scrivere più di 4 righe di codice/output, utilizzate pocoo.

  8. Non urlate. Scrivere in maiuscolo in IRC equivale ad urlare. Ciò è molto fastidioso visto che le frasi composte interamente da lettere maiuscole risultano meno leggibili. Se volete enfatizzare una parola o una frase usate underscore o asterisco, per esempio: _parola_ o *parola*.

  9. Scrivete tutto su una riga. Spezzare le frasi in righe multiple di due o tre parole rende la lettura faticosa e infastidisce i presenti. Scrivere così indica inoltre che non siete abituati ad usare IRC: nel caso non offendetevi quando qualcuno ve lo farà notare.

  10. Non usate contrazioni sintattiche assurde. Scrivere usando "k" al posto di "c", o "nn" invece che "non" o "x" invece di "per" è maleducato perché rende difficile e faticosa la lettura ed indica scarsa considerazione dell'uso della lingua.

  11. Indicate con chi volete parlare. Se vi state rivolgendo a una persona in particolare, anteponete il suo nickname alla frase.

  12. Evitate di cambiare nickname. È estremamente fastidioso per gli altri utenti tenere traccia del cambio di nick.

  13. Documentatevi. Prima di chiedere, controllate: Gentoo Forum, Gentoo Bugzilla, Google, Appunti di informatica libera.

  14. Non chiedete di chiedere. Non chiedete se potete fare una domanda, fatela e basta. Se qualcuno avrà voglia e tempo per farlo, vi risponderà.

  15. Non insistete. Ripetere una domanda annoia e non serve a niente.

  16. Siate precisi e concisi. Se dovete fare una domanda, cercate di essere più precisi possibile, descrivendo tutti i sintomi e le versioni dei programmi usati.

  17. Non fate domande private se non conoscete il vostro interlocutore. È maleducato (oltre che estremamente fastidioso per chi li riceve) inviare messaggi privati a uno sconosciuto se è possibile porre la stessa domanda sul canale in modo che anche gli altri possano leggere la risposta e decidere se rispondervi o no.

Domande frequenti

  1. Utilizzo una distribuzione gentoo based, posso chiedere supporto? Il fatto che altre distribuzioni come Sabayon e Funtoo usino componenti di Gentoo, non le rende automaticamente identiche a Gentoo. Trattandosi di altre distribuzioni, siete invitati ad esporre le vostre domande nei relativi canali IRC di supporto. Nel caso in cui riteniate che la problematica sia comune anche a Gentoo, potete esporla a patto di specificare la distribuzione in uso.

  2. Perché non ci sono operatori nel canale? A differenza di IRCNet, EFNet e reti simili, la rete Freenode ha i cosiddetti services, cioè i servizi di utilità per la rete. Questi servizi svolgono molti compiti utili, tra cui dare lo stato di operatore a chi, avendone il permesso, vuole diventarlo. Avere un canale pieno di operatori può dare la sgradevole sensazione di essere sotto controllo e l'impressione che esistano utenti di serie A e di serie B. In generale, seguiamo la politica di Freenode di deenfatizzare il ruolo degli operatori.

  3. Chi posso contattare se ho rilevato comportamenti scorretti nel canale? Potete contattare uno qualsiasi degli operatori del canale. La lista degli operatori è visualizzabile con il comando: /msg ChanServ access #gentoo-it list. Se avete delle lamentele da esporre verso un operatore, contattate lavish.

  4. Dove posso trovare i log del canale? I log del canale non sono attualmente disponibili.

Credits

Queste FAQ sono state originariamente ispirate da quelle del canale #linux-it su Freenode (http://irc.linux.it/FAQ).